公司售后服务 - 上海苏净实业有限公司

更换 
   本公司产品自出售之日起一个月内由于客户选型错误或产品故障,客户凭有效凭据(发票或送货单)可以进行调换相同型号产品。但应保证仪器本身未受任何损伤且附件、随机资料、包装物完好无损。(对于选型错误的产品,需未经使用)
 
保修期
   本公司生产的产品一经售出,可享受一年的保修期.保修期自产品出售之日起计算,保修期内产品出现任何故障免收所有维修费用(客户使用不当而造成损坏者除外)。
 
维修
   本公司生产的所有产品提供终身维修服务,超过保修期外的产品维修将收取适当的材料成本费和人工费。
 
运费
   客户维修产品发运至指定维修地点之运费由客户承担,维修完成发运至客户指定地点之运费在保修期内由本公司承担,保修期外由客户承担,并应将该运费及维修费用一并给付。
 
维修承诺
   本公司承诺,任何在本公司售后服务部维修产品时间为:收到维修产品三个工作日内完成,该维修包括故障修及性能检定。对于需上门修理的设备72小时内人员到位。特殊情况下,如缺少维修配件、疑难故障、购票困难等,将可能适当延长时间,但售后人员须向客户进行说明。
 
服务咨询
联系电话: 021-63593916
传真号码: 021-63593370
联系地址: 上海市松江区文城路358弄6号嘉和商务楼1007室
邮政编码: 201600
 

沪公网安备 31011702004391号